Contrôleur / Contrôleuse des transports en commun
Emploi Transport
Thiais, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Descriptif du poste Devenez contrôleur de nos lignes de bus, au centre bus des Quais de Seine (94200 Ivry sur Seine). Vous êtes sensible au respect des règles et procédures ? Vous avez le sens du dialogue et du travail en équipe ? Venez lutter contre la fraude avec nous ! La Business Unit Réseaux de Surface rassemble les réseaux bus et tramway de la RATP sur le périmètre historique Paris et petite couronne. Intervenant sur un des réseaux les plus denses d'Europe, elle regroupe près de 20 000 collaborateurs. 01. Poste et Missions. Vos journées en quelques mots Vous aurez la charge de : - Contrôler les titres de transport - Verbaliser les contrevenants lors de la constatation d'une infraction - Faire respecter les règles du savoir voyager (maitriser l'espace, accompagner, la mobilité des clients, ...) - Renseigner, informer et venir en aide à nos clients en cas de besoins Trois types de services possibles : Matin 06h30 - 13h00 Après-midi 11h00 - 18h30 Soirée 17h00 - 24h00 Profil recherché Expérience dans la relation clientèle de 3 ans minimum obligatoire Vous êtes en position d'obtenir l'assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire[...]